Juni

18.06.2026 · Fachhochschule Dortmund

Klar und wertschätzend kommunizieren – auch in schwierigen Situationen

Schlüsselkompetenzen für Lehrende, Workshop 26-052-P-Z

Referentin
Beschreibung

Zielgruppe

Hochschullehrende aller Statusgruppen

 

Die Teilnehmer*innen

  • setzen die einzelnen Schritte zu einer klaren, bedürfnisorientierten Kommunikation ein, um Missverständnisse frühzeitig auszuräumen und den Blick auf Bedürfnisse und Werte hinter gegensätzlichen Positionen zu verstehen
  • stehen für die eigenen Bedürfnisse ein und behalten dabei die Mitmenschen im Blick
  • sprechen Störendes klar und wertschätzend an
  • verstehen Beweggründe hinter Aussagen oder Verhaltensweisen Anderer
  • finden im Konsens kreative und nachhaltige Lösungen für festgefahrene Situationen und Konflikte
  • sind sich Stolperfallen in der Kommunikation bewusst, die leicht zu Streit führen
  • beziehen klar Position, wo kein Raum für Diskussionen besteht.

 

Inhalte

Konfliktbehaftete Situationen können auch im Hochschulkontext jederzeit entstehen. Umso wichtiger ist es, Methoden einer klaren und wertschätzenden Kommunikation und einer konstruktiven Konfliktkultur zu kennen und in solchen Situationen einsetzen zu können.

Mit Hilfe der wertschätzenden Kommunikation können wir unsere Sichtweisen und Wünsche klar äußern und für unsere Bedürfnisse und Werte einstehen, ohne andere anzugreifen oder zu verurteilen.

 

Dadurch, dass wir gleichzeitig die Verhaltensweisen und Beweggründe anderer empathisch verstehen, können wir auch in emotional aufgeladenen Situationen zugewandt und freundlich bleiben. Letztlich lassen sich so Unstimmigkeiten und Konflikte konstruktiv und nachhaltig lösen.

 

Methoden

Basierend auf prägnanten Theorie-Inputs arbeiten wir interaktiv mit zahlreichen Übungen im Plenum und in Kleingruppen.

Termin
18.06.2026, 10:00 – 17:00 Uhr
Arbeitseinheiten
8 AE (NICHT anrechenbar auf das Zertifikat Professionelle Hochschullehre I oder auf das Zertifikat Professionelle Hochschullehre II)
Veranstaltungsort
Fachhochschule Dortmund
Organisation
Netzwerk hdw nrw
Abmeldefrist
28.05.2026
Infos für Teilnehmer

September

17.09.2026 · online

NEU - Gewaltfreie Kommunikation - eine Einführung

Schlüsselkompetenzen für Lehrende, Workshop 26-117-D-Z

Referentin
Beschreibung

Zielgruppe

Hochschullehrende aller Statusgruppen

 

Die Teilnehmer*innen

  • erhalten einen strukturierten Einstieg in die Grundlagen und die empathische Haltung der „Gewaltfreien Kommunikation” nach Marshall Rosenberg
  • erkennen den Unterschied zwischen bewertender Sprache (Was macht die andere Person falsch?) und verbindender Sprache (Was ist mir wichtig?)
  • entdecken neue Wege für eine überzeugende Kommunikation auf Augenhöhe - mit dem Ziel einer nachhaltigen Lösung, die alle zufriedenstellt
  • üben das Gelernte intensiv anhand von Fallbeispielen und eigenen Lebenssituationen

 

Inhalte

In diesem Grundlagenworkshop entdecken die Teilnehmenden, wie eine klare und wertschätzende Sprache das Miteinander an der Hochschule stärken kann. Mit praktischen Übungen und Beispielen aus dem Lebens- und Lehralltag erfahren die Teilnehmenden, wie sie Missverständnisse vermeiden und Konflikte konstruktiv gestalten können. Der Workshop bietet Raum zum Ausprobieren, Reflektieren und gemeinsamen Lernen. Eine inspirierende Gelegenheit, Kommunikation bewusster und empathischer zu gestalten.

 

Schwerpunkte:

  • Die 4 Schritte der „Gewaltfreien Kommunikation”
  • Beobachtung statt Bewertung
  • Gefühl statt Gedanken
  • Bedürfnis statt Strategie
  • Bitte statt Forderung
  • Die 3 Säulen der „Gewaltfreien Kommunikation”
  • Selbstklärung
  • Aufrichtige Selbstmitteilung
  • Empathie

 

Methoden

Prägnante Theorie-Inputs, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit, interaktive Erarbeitung der Inhalte, Erfahrungsaustausch, Arbeit mit Beispielen aus dem eigenen Lebensalltag.

 

Hinweis

Zwischen den beiden Terminen dieser Veranstaltung erhalten die Teilnehmenden eine unbetreute Arbeitsaufgabe im Umfang von ca. 45 Minuten.

Termine
17.09.2026, 09:00 – 12:00 Uhr
01.10.2026, 09:00 – 12:00 Uhr
Arbeitseinheiten
9 AE (anrechenbar auf das Zertifikat Professionelle Hochschullehre I oder auf das Zertifikat Professionelle Hochschullehre II)
Veranstaltungsort
online
Organisation
Netzwerk hdw nrw
Abmeldefrist
27.08.2026
Infos für Teilnehmer

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